Klachtenregeling Huize Sonnevanck

Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze zorg- en dienstverlening. Als er onverhoopt toch iets is dat uw ergernis of onvrede oproept dan stellen we het op prijs dat u het ons laat weten. Wij gaan altijd graag in gesprek om zo te kijken of we er samen uitkomen en u weer tevreden bent.

Mocht dat onverhoopt niet lukken dan beschikken we over een klachtenregeling die voldoet aan de wettelijke eisen van Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKZ). Wij zijn aangesloten bij: erisietsmisgegaan.nl